Mechero John

Somos extremadamente precisos a la hora de elegir la talla, con una precisión del 95 %. Además, después de realizar tu pedido, te pediremos algunos datos para adaptar tu traje, abrigo o camisa y conseguir que te quede perfecto.

Si tienes alguna pregunta sobre las tallas o alguna petición especial, no dudes en escribirnos por correo electrónico en cualquier momento. Solo tienes que hacer clic aquí.

Disfruta del envío gratuito en pedidos superiores a 80 € en España, Francia, Bélgica y Luxemburgo, 75 CHF en Suiza y 70 £ en el Reino Unido.

Cada pedido se revisa y prepara cuidadosamente. Una vez confirmado, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para confirmar tu talla o tus medidas y garantizar un ajuste óptimo.

Una vez confirmada esta información, tu pedido se prepara y se envía en un plazo de 24 horas.

Los plazos de entrega internacionales con DHL International o un servicio de mensajería urgente equivalente, incluidos la preparación y el envío del pedido, suelen ser de entre 4 y 9 días laborables.

En periodos de alta demanda o debido a factores externos, como los trámites aduaneros o posibles retrasos de las empresas de transporte, los plazos pueden alargarse ligeramente en algunos destinos.

En cualquier caso, te acompañamos hasta que recibas tu pedido correctamente.

Devoluciones y reembolsos

Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar un reembolso.

Si deseas solicitar un reembolso o devolver un artículo, sigue nuestro procedimiento de devolución.

Una vez transcurrido este plazo, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones ni tramitar solicitudes de cambio.

Para que podamos aceptar la devolución, el artículo debe estar nuevo, sin usar y no rebajado, y devolverse en su embalaje original, en el mismo estado en el que lo recibiste.

Importante: Antes de realizar una devolución, lee atentamente nuestras condiciones de devolución completas.

Cuando recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, te informaremos de si se ha aprobado el reembolso. Si se aprueba, normalmente se tramitará en un plazo de 5 días laborables a través del método de pago original. El tiempo que tarde en aparecer el importe puede variar según tu proveedor de pagos o tu entidad bancaria.

En Peaky Brothers, tus pagos están protegidos gracias a nuestro avanzado sistema de cifrado SSL/TLS. Compra con total confianza: tus datos están protegidos y son confidenciales.

¿Producto dañado o talla incorrecta?

Tienes 30 días para devolvernos el producto y recibir un reembolso, sin necesidad de dar explicaciones.

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe conservar su embalaje original.

Si tienes alguna pregunta o deseas solicitar un reembolso, haz clic aquí para ponerte en contacto con nosotros.

También puedes escribirnos por WhatsApp al +33 6 09 92 56 59.

Uno de nuestros agentes te responderá en un plazo máximo de 24 horas.

¿Cómo elegir la talla adecuada para un traje de tres piezas?

Nuestros trajes tienen un tallaje estándar. La guía de tallas se basa en las medidas reales de cientos de clientes con distintas complexiones para ayudarte a encontrar el ajuste ideal.

Tiene en cuenta, entre otros datos, tu altura (CM) y tu peso (KG). Si dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la talla más grande para disfrutar de una mayor comodidad y libertad de movimiento en los hombros y el torso.

¿Los materiales utilizados son de buena calidad?

Sí. Seleccionamos tejidos resistentes, cómodos y fieles a la estética clásica, como la mezcla de lana, el algodón grueso o el tweed, según el modelo.

Cada prenda está diseñada para durar y mantener el equilibrio entre estilo, comodidad y autenticidad.

¿Puedo llevar estas prendas a diario o solo en ocasiones especiales?

Nuestras prendas están pensadas tanto para el día a día como para ocasiones especiales.

Un traje de tres piezas es muy versátil: puedes llevar el pantalón o el chaleco por separado para crear un conjunto más informal sin renunciar a un estilo con personalidad.

Esa es precisamente la esencia del estilo inspirado en Peaky Blinders: una silueta elegante y distintiva, pero lo bastante versátil como para adaptarse a diferentes ocasiones.

¿Qué ocurre si la talla no me queda bien cuando recibo el pedido?

Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o realizar una devolución.

Consulta nuestro procedimiento de devolución, donde te guiaremos paso a paso durante todo el proceso.

También puedes escribirnos directamente a orders@peakybrothers.com para cualquier solicitud de devolución o cambio.

Pruébate las prendas tranquilamente en casa, sin presiones: tu satisfacción es nuestra prioridad.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos se preparan y se envían en un plazo máximo de 24 horas una vez confirmados los datos necesarios para su preparación.

Los plazos de entrega internacionales con DHL International o un servicio de mensajería urgente equivalente, incluidos la preparación y el envío del pedido, suelen ser de entre 4 y 9 días laborables.

¿Puedo confiar en vuestra marca?

Por supuesto. Nuestra misión es ofrecer moda masculina inspirada en el estilo británico de los años veinte, con elegancia, personalidad y precios accesibles.

Cuidamos especialmente la calidad de nuestros productos y la experiencia de nuestros clientes. Miles de clientes de todo el mundo ya comparten nuestra pasión por este estilo atemporal e inconfundible.

Puedes comprar con total tranquilidad: si no quedas satisfecho, puedes solicitar una devolución conforme a nuestras condiciones.